KNIVES.MX – HORARIOS Y MEDIOS DE CONTACTO

 

🕙 HORARIOS DE ATENCIÓN

  • Lunes a viernes: de 10:00 am a 5:00 pm

  • Sábados: de 10:00 am a 2:00 pm

  • Domingos: no laboramos


🧑🏻💻 MEDIOS DE CONTACTO

⚠️ Por el momento solo contamos con la asistencia personal vía nuestro chat en línea.

Si tienes dudas sobre nuestras políticas o la dinámica del proceso de compra, te recomendamos revisar primero nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ), ya que es muy probable que allí encuentres la respuesta que necesitas.

También puedes utilizar el chat en línea para:

  • Revisar el estatus de un pedido próximo a vencer.

  • Solicitar una cotización de un producto específico que no se encuentre en nuestro catálogo.


🙇🏻‍♂️ ¿QUÉ PASA SI ESCRIBO Y NO ME HAN RESPONDIDO?

En ocasiones recibimos un gran volumen de mensajes y puede resultar complicado contestar de inmediato. Sin embargo, hacemos todo lo posible por responder lo más rápido posible. Ten por seguro que tu mensaje será atendido y recibirás una respuesta pronto🙂 .

Te recomendamos considerar los horarios de atención personalizada.

No obstante, siempre podrás enviarnos un mensaje a cualquier hora o día de la semana: nuestro equipo de agentes lo recibirá y dará respuesta a la brevedad posible.