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Explora nuestra tienda, elige el modelo y la variante que deseas. Revisa la descripción, disponibilidad y plazo indicado: en existencia o sobre pedido.
KNIVES MÉXICO · GUÍA DE COMPRA
Tu compra, paso a paso.
Desde elegir tu producto hasta recibirlo: conoce cómo comprar, cómo pagar y qué esperar de tu envío. Fácil, claro y sin sorpresas.
Compra 100% en línea
Opciones de pago seguras
Envíos dentro de México
01 · EMPECEMOS
Compra en 4 sencillos pasos
Todo el proceso se realiza en línea; no necesitas visitar una tienda física.
Agrégalo al carrito
Selecciona Agregar al carrito, verifica productos y cantidades y continúa a Finalizar compra.
Ingresa tus datos y paga
Captura tu información de contacto y entrega. Revisa el total y selecciona uno de los métodos de pago disponibles en tu compra.
Sigue tu pedido
Recibirás información por correo electrónico. Tras la acreditación y validación del pedido, lo preparamos; cuando se despache, te compartimos la guía de rastreo.
02 · ELIGE CÓMO PAGAR
Una forma de pago para cada compra
Las opciones disponibles dependen de las que aparezcan habilitadas al finalizar tu compra. Estas son las rutas más habituales.
Tarjeta de crédito o débito
Pago en línea · Mercado Pago o procesador habilitado
- En la pantalla de pago, elige la opción para pagar con tarjeta.
- Ingresa los datos solicitados en la plataforma de pago y confirma la operación.
- Espera la autorización y validación. Si aparecen 3 o 6 meses sin intereses, revisa que tu tarjeta participe antes de aceptar.
Efectivo en establecimientos
Referencia de Mercado Pago, cuando esté disponible
- Al pagar, selecciona Mercado Pago y la opción de efectivo, si aparece.
- Guarda la referencia, el importe y su fecha de vencimiento.
- Paga en un establecimiento indicado en la referencia y conserva tu comprobante. El pedido se procesa una vez acreditado y validado el pago.
Transferencia SPEI con Mercado Pago
Instrucciones generadas para tu operación
- Selecciona transferencia o SPEI dentro de Mercado Pago, cuando esta opción esté habilitada.
- Sigue exactamente los datos bancarios, referencia e importe que indique la plataforma.
- Realiza la transferencia y espera la confirmación de acreditación. Conserva tu comprobante.
Transferencia bancaria directa
Datos oficiales de nuestro Centro de Atención a Clientes
- Contacta a Atención a Clientes para solicitar las instrucciones oficiales y asociar el pago a tu pedido.
- Transfiere únicamente a la cuenta que nuestro equipo te confirme directamente.
- Conserva el comprobante y compártelo si te lo solicitamos. El pedido continúa después de identificar, acreditar y validar el pago.
03 · PREPARACIÓN Y ENTREGA
¿Cuánto cuesta y cuándo llega?
El tiempo de abastecimiento o preparación y el tiempo de traslado son etapas diferentes. Revisa siempre la disponibilidad del producto antes de confirmar.
En compras inferiores a $3,000 MXN. Gratis desde $3,000 MXN después de descuentos, salvo promociones. Sujeto a cobertura y posibles cargos por zona extendida.
Traslado estimado después de entregar el paquete a la paquetería. La preparación del pedido ocurre antes y puede tomar tiempo adicional.
Plazo habitual estimado de abastecimiento, salvo que la ficha del artículo indique otro. Después se prepara el envío y comienza el traslado.
Tu seguridad es primero
Realiza pagos solo mediante las opciones de nuestro sitio web, las referencias emitidas por el procesador o los datos bancarios proporcionados directamente por nuestro Centro de Atención a Clientes. Nunca envíes dinero a cuentas compartidas por terceros no autorizados. Si tienes dudas, verifica los datos con nosotros antes de pagar.
¿Listo para tu próxima aventura?
Explora el catálogo y compra a tu ritmo. Si necesitas orientación, estamos para ayudarte.
Esta guía es informativa. Las modalidades habilitadas, los plazos y los costos pueden variar según el pedido y la cobertura. En caso de diferencias, consulta las condiciones particulares del producto, las políticas y los Términos y condiciones vigentes.
